Когда остановить рекламу, а когда дать ей время: руководство для продавцов на маркетплейсах
Эффективное управление рекламными кампаниями — один из ключевых факторов успеха на маркетплейсах. Одной из самых сложных задач для продавцов является принятие решения: остановить неэффективную рекламу или дать ей дополнительное время для раскрутки. В этой статье мы разберём, как анализировать показатели и принимать взвешенные решения, чтобы не терять бюджет и не упускать потенциально прибыльные кампании.
Как определить, стоит ли продолжать рекламную кампанию
Часто можно услышать совет: «Не отключайте рекламу слишком рано, алгоритму нужно время». Действительно, в некоторых случаях ДРР (доля расходов на рекламу) снижается с 60% до 15-20% за несколько недель. Однако бывают ситуации, когда реклама продолжает демонстрировать низкую эффективность, а бюджет расходуется впустую. Как отличить эти сценарии?
Признаки того, что рекламе нужно время
- Есть хотя бы минимальные продажи (не нулевые показатели)
- ДРР постепенно снижается, даже если незначительно.
- CTR (кликабельность) соответствует средним значениям для категории.
- Низкая эффективность объяснима (новый товар, узкая ниша, сезонность).
Признаки неэффективной рекламы
- ДРР остаётся стабильно высоким или растёт спустя неделю работы.
- Увеличение бюджета не приводит к улучшению показателей.
- Хорошие дни носят случайный характер, без формирования тренда.
Контрольные точки для оценки рекламной кампании
Чтобы принимать обоснованные решения, важно отслеживать динамику ключевых метрик на разных этапах кампании.
Дни 1-3: Первые сигналы
- Даже при высоком ДРР (50-70%) должны быть первые клики и 1-2 продажи.
- Критический сигнал: полное отсутствие продаж при достаточном количестве показов.
Дни 4-7: Формирование тренда
- ДРР должен снизиться на 10-15% по сравнению с первыми днями.
- Появляются отдельные дни с более низкими показателями.
- Тревожный сигнал: ДРР не снижается или растёт.
Дни 8-14: Закрепление результатов
- Должны появляться дни с ДРР ниже 30%.
- Хорошие показатели становятся более стабильными.
- Если улучшений нет, стоит пересмотреть стратегию.
Дни 15-30: Выход на плановые показатели
- Средний ДРР приближается к целевому (±5-7%).
- Алгоритм стабильно находит целевую аудиторию.
- Если за месяц нет прогресса, кампания требует переработки.
5 признаков неэффективной рекламной стратегии
1. «Эффект плато»
- ДРР остаётся высоким без тенденции к снижению после 10+ дней.
- Возможные причины: неправильно определена ЦА или слабое предложение.
2. «Мёртвые показы»
- Высокое количество показов при CTR ниже 1%.
- Проблема: реклама показывается не той аудитории или неудачный креатив.
3. «Клики без конверсий»
- Нормальный CTR, но конверсия в покупку ниже 1-2%.
- Возможные причины: проблемы с карточкой товара, ценой или описанием.
4. «Нестабильность показателей»
- Резкие скачки ДРР без логики.
- Может указывать на некорректные настройки таргетинга.
5. «Отсутствие реакции на изменения»
- Корректировки ставок и бюджета не влияют на результаты.
- Сигнал о необходимости пересмотра всей стратегии.
Умение анализировать рекламные показатели и вовремя принимать решения — важный навык для продавцов на маркетплейсах. Если реклама демонстрирует признаки постепенного улучшения, стоит дать ей время. Однако если показатели остаются стабильно плохими, лучше остановить кампанию и пересмотреть подход. Используйте контрольные точки и ключевые метрики, чтобы минимизировать потери и находить действительно эффективные рекламные стратегии.