Как закрыть магазин на маркетплейсах в 2025: полный гайд для продавца

Подробная аналитическая статья о причинах закрытия магазинов на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Статистика отттока продавцов, данные по категориям, пошаговая инструкция закрытия, налоговые последствия и риски.

Почему продавцы уходят с маркетплейсов в 2025 году

Российский рынок электронной торговли переживает критический момент. Впервые за годы развития маркетплейсов произошло не расширение, а сокращение количества активных продавцов. По данным Data Insight, в 2024 году на двух крупнейших площадках - Ozon и Wildberries - работали 1,28 млн продавцов, а к 2025 году это число упало до 1,26 млн (снижение на 2%). Это знаковое событие, свидетельствующее о переходе от экспансивного роста к консолидации рынка.

Статья, подготовленная совместно с экспертами аналитической компании TotalCRM, содержит детальный анализ причин, по которым российские предприниматели закрывают свои магазины на маркетплейсах, предоставляет статистику по годам и категориям, а также дает пошаговое руководство для тех, кто решил покинуть онлайн-площадки.

Часть 1: Аналитика текущей ситуации на маркетплейсах России

Статистика отттока продавцов: ключевые числа и тренды

Последние годы демонстрируют четкую смену парадигмы в отношении маркетплейсов. Если раньше площадки привлекали десятки тысяч новых селлеров ежегодно, то теперь наблюдается обратный процесс.

Динамика численности продавцов:

По данным Data Insight за 2023-2025 годы:

2023 год: 1,35 млн активных продавцов на Ozon и Wildberries
2024 год: 1,28 млн активных продавцов (снижение на 70 000 или 5,2%)
2025 год: 1,26 млн активных продавцов (снижение на 20 000 или 1,6% от 2024)

Прирост селлеров в первом квартале 2025 года составил всего 0,45% по сравнению с первым квартальым 2024 года - это самый низкий показатель за всю историю маркетплейсов. Данная тенденция радикально отличается от периода 2019-2023 годов, когда рынок активно расширялся с темпом 15-25% в год.

Аналитическая оценка эксперта TotalCRM:

"Мы видим переход от модели количественного роста к модели качественного отбора. Маркетплейсы больше не нуждаются в наборе любых продавцов - им нужны селлеры, которые могут обеспечить конкурентоспособность на фоне растущих требований. Это объективное отражение зрелости рынка", - комментирует руководитель аналитического отдела TotalCRM Дмитрий Кравцов.

[CHART: Динамика количества активных продавцов на Ozon и Wildberries (2023-2025 гг.), млн]

Причины закрытия магазинов: почему продавцы уходят

Анализ информации из открытых источников, опросов предпринимателей и отчетов аналитических компаний позволяет выделить пять основных причин отттока продавцов с маркетплейсов.

1. Взрывной рост комиссий и сборов

Динамика комиссионных ставок за 2020-2025:

2020 год: 10-15% комиссии от стоимости товара
2022 год: 18-22% комиссии
2024 год: 25-28% комиссии
2025 год: 25-30% комиссии

Таким образом, за пять лет комиссионные сборы выросли в 2-3 раза. Помимо базовой комиссии, продавцы столкнулись с дополнительными сборами:

Комиссия за логистику и хранение: 10-15% от цены товара
Комиссия за обработку возвратов: 5-10%
Платежи за сервис по быстрой доставке (FBS/FBH): 3-8%
Штрафы за нарушения: от 100 тыс. до 30% от суммы товаров

В итоге общие издержки на продажу товара через маркетплейс выросли с 20% летом 2019 года до 70% летом 2025 года. Это означает, что продавцы получают лишь 30 копеек прибыли с каждого рубля выручки при начальной маржинальности товара 50%.

2. Ужесточение правил и требований площадок

Маркетплейсы постоянно повышают требования к качеству товаров, упаковке и срокам обработки заказов. По состоянию на 2025 год, селлеры должны соответствовать следующим стандартам:

Обработка заказов: 1-3 дня вместо прежних 5-7 дней
Процент возвратов: не более 2-3% (при превышении - риск блокировки)
Качество упаковки: соответствие стандартам маркетплейса
Требования к документации и сертификации товаров
Ограничения на определенные категории (маркировка, обязательные соответствия)
Штрафы за нарушения правил: до 30% от суммы продажи товара

Нарушения чаще всего приводят к блокировке аккаунта, временному запрету на размещение новых товаров или полной суспензии деятельности на площадке.

3. Проблемы с логистикой и качеством доставки

Маркетплейсы используют собственные склады и логистические системы, что приводит к следующим проблемам:

Задержки обработки заказов: вместо обещанных 1-3 дней часто требуется 7-10 дней (особенно в пиковые периоды)
Повреждения товаров: 10-15% хрупких или габаритных товаров приходят с дефектами
Потери товаров на складах: от 2% до 5% в зависимости от маркетплейса
Неконтролируемая упаковка: продавец не может влиять на качество и вид упаковки
Отказы покупателей: растущий процент отказов от доставленных заказов (5-8%)

Результат: рост возвратов и отрицательных отзывов, что приводит к падению рейтинга и видимости товаров в поисковой выдаче.

4. Потеря контроля над клиентской базой и собственным брендом

Один из недооцененных минусов маркетплейсов - потеря доступа к контактным данным покупателей:

Маркетплейс полностью контролирует взаимодействие с клиентом
Продавец не может собрать электронную почту или номер телефона покупателя
Невозможно перенаправить клиента на собственный интернет-магазин
Запрет на предложение скидок и специальных условий вне площадки
Риск потери клиента, если позиция товара упадет в выдаче

Мнение эксперта TotalCRM:

"Маркетплейс - это не ваш канал, это канал маркетплейса. Вы платите за доступ к клиентам, но не владеете этими клиентами. Если вы уйдете со сцены, все ваши годы работы превратятся в деньги для конкурентов. Поэтому переход на собственный интернет-магазин - это стратегическая необходимость, а не просто альтернатива", - говорит Дмитрий Кравцов, TotalCRM.

5. Конкуренция и маржинальность

Интенсивная конкуренция на маркетплейсах привела к следующим последствиям:

Давление на цены: товары часто продаются по себестоимости или ниже
Война цен между продавцами: постоянное снижение цен для удержания рейтинга
Сложность выделения брендом: преобладание товаров-клонов и генериков
Зависимость от алгоритмов: любое изменение в системе рекомендаций может разрушить бизнес

Согласно исследованию, с 2022 года число B2B-компаний, активно инвестирующих в собственные онлайн-магазины, выросло на 20%, а прогноз на 2027 год предполагает максимальный отток селлеров с маркетплейсов обратно в интернет-магазины.

Распределение закрытий магазинов по категориям товаров

Закрытие розничных магазинов происходит неравномерно по разным категориям. Данные третьего квартала 2025 года показывают четко выраженные тренды:

Лидер по закрытиям - сегмент Fashion:

Мода, одежда, обувь и аксессуары: 50% от всех закрытий магазинов в торговых центрах Москвы
По России в целом (данные NF Group): 45% от закрытий во всех регионах

Этот сегмент испытывает наибольший прессинг со стороны маркетплейсов. Ozon и Wildberries значительно расширили ассортимент одежды и обуви, предложив потребителям удобство доставки на дом и широкий выбор товаров.

Вторичные категории:

Общепит и F&B: 10-15% от закрытий
Электроника: 10% от закрытий
Прочая розница: 20-25% от закрытий

[CHART: Распределение закрытых магазинов по категориям (III квартал 2025 г.), %]

Аналитический вывод:

Категории товаров, которые легко доставляются и имеют хороший онлайн-спрос (одежда, обувь, электроника, товары для дома), наиболее сильно страдают от конкуренции маркетплейсов. Категории с низкой пригодностью для онлайна (товары личного пользования, услуги, специализированные товары) менее подвержены этому процессу.

Часть 2: Как закрыть магазин на маркетплейсах - пошаговая инструкция

Подготовительный этап

Шаг 1: Анализ текущего состояния бизнеса

Перед тем как принять решение о закрытии магазина, нужно провести комплексный анализ:

Проверить в личном кабинете:

Общий баланс и наличие задолженностей перед маркетплейсом
Остатки товаров на складе маркетплейса (по каждому товару)
Активные заказы, которые требуют обработки
Возвраты и претензии от покупателей
История штрафов и нарушений за последние 12 месяцев
Активные договоры и обязательства

Документы, которые нужно подготовить:

Копия договора с маркетплейсом
Акты о передаче товара на склады маркетплейса
История всех платежей и комиссий
Отчеты о продажах за весь период работы
Справка о судебных разбирательствах (если они были)

Шаг 2: Инвентаризация товаров

Точный учет товаров - критический момент при закрытии магазина.

Что делать:

Выгрузить полный список товаров из личного кабинета маркетплейса
Сверить эту информацию с фактическими остатками на складе маркетплейса
Провести физическую инвентаризацию (если возможно)
Задокументировать несоответствия между учетом маркетплейса и фактическим наличием
Составить акт об инвентаризации товаров

Важно: У маркетплейсов часто наблюдаются расхождения между учетом в системе и фактическими остатками. Документирование этих расхождений защищает вас от претензий маркетплейса о недоставке товаров.

Шаг 3: Сверка взаимных расчетов

Необходимо четко определить, кому кого и сколько должно:

Проверить:

Задолженность маркетплейса перед вами (невыплаченная выручка)
Ваша задолженность перед маркетплейсом (неоплаченные комиссии, штрафы)
Претензии маркетплейса за возвраты, повреждения, потери товаров
Льготные периоды, на которые действуют договоры

Как действовать:

Подать запрос на расчетный лист (реестр всех расчетов) в поддержку маркетплейса
Внимательно проверить все суммы и даты
При наличии ошибок - подать письменную претензию
Добиться согласования расчетов до начала процесса закрытия

Процесс закрытия магазина

Шаг 4: Обработка активных заказов

Нельзя просто закрыть магазин, пока существуют активные заказы. Это может привести к судебным разбирательствам и штрафам.

Действия:

Обработать все активные заказы согласно политике маркетплейса (отправить товары или отказать)
Разрешить все открытые претензии и возвраты от покупателей
Дождаться завершения всех процедур возврата и убедиться, что нет несоответствий
Проверить, что все платежи за возвраты поступили на ваш счет
Убедиться, что нет открытых диспутов

Сроки: Этап может занять от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от объема активных заказов.

Шаг 5: Вывоз товара со склада маркетплейса

Перед закрытием магазина необходимо забрать весь товар со складов маркетплейса.

Для Wildberries:

Оформить заявку на возврат товара через личный кабинет в разделе "Товары"
Указать адрес доставки (адрес вашего склада, логистического провайдера или адреса вывоза)
Согласовать дату и время вывоза с координатором маркетплейса
Подготовить необходимую документацию: УПД, товарные ведомости
Получить отпускной акт в момент вывоза товара

Для Ozon:

Подать заявку на возврат товара через личный кабинет в разделе "Мой товар"
Выбрать способ возврата: самовывоз, отправка курьером или вывоз специалистом маркетплейса
Согласовать сроки возврата (обычно 5-10 рабочих дней)
Подготовить товар в соответствии с требованиями маркетплейса
Получить акт приема-передачи

Для Яндекс.Маркета:

Связаться с менеджером маркетплейса для согласования процесса возврата
Оформить документацию возврата (товарная ведомость, УПД)
Согласовать логистику возврата
Получить расписку о приеме товара

Внимание: Убедитесь, что весь товар вывезен, прежде чем переходить к следующему шагу. Оставшийся на складе товар может быть списан маркетплейсом в ваш убыток.

Шаг 6: Подача заявки на закрытие магазина

Это формальный шаг, который инициирует процесс прекращения работы на маркетплейсе.

Для всех маркетплейсов:

Перейти в разделе "Настройки" или "Управление магазином"
Найти опцию "Закрыть магазин" или "Завершить работу на маркетплейсе"
Подать заявку на закрытие
Получить уведомление о том, что заявка принята и в какой срок она будет рассмотрена

Важный момент: Некоторые маркетплейсы требуют уведомления за 14 дней до планируемого закрытия. Проверьте условия договора.

Шаг 7: Блокировка новых заказов

После подачи заявки на закрытие магазин переходит в режим блокировки:

Новые покупатели больше не смогут делать заказы
Существующие заказы должны быть обработаны согласно политике маркетплейса
Карточки товаров становятся недоступными для покупателей
Магазин остается в такой статус 3-7 дней (в зависимости от маркетплейса)

Шаг 8: Финальная сверка расчетов

Непосредственно перед полным закрытием необходимо произвести финальную сверку:

Запросить финальный расчетный лист с выплатой всех средств
Проверить, все ли товары вывезены со складов маркетплейса
Убедиться, что нет незавершенных платежей с обеих сторон
Получить финальное подтверждение о закрытии магазина

Типичные сроки: Полный процесс сверки занимает 5-10 рабочих дней.

Шаг 9: Получение финальных документов

После закрытия магазина получите следующие документы:

Выписку о закрытии магазина с датой прекращения работы
Финальный расчетный лист со всеми произведенными платежами
Справку об исполнении обязательств (если потребуется)
Архив всех операций и статистики за период работы

Эти документы понадобятся для налогового учета и финансовой отчетности.

Шаг 10: Закрытие личного кабинета

Последний шаг - окончательное закрытие личного кабинета на маркетплейсе:

Проверить, что все средства выведены на ваш расчетный счет
Удалить или архивировать все платежные данные
Деактивировать лицензионные ключи (если они были)
Запросить подтверждение окончательного закрытия аккаунта

Часть 3: Налоговые последствия и финансовые риски закрытия

Налоговые аспекты закрытия магазина

Закрытие магазина на маркетплейсе имеет серьезные налоговые последствия, которые зависят от системы налогообложения и статуса вашей компании.

Для индивидуальных предпринимателей (ИП)

УСН 6% (налог на доходы):

Продолжайте считать доходы до последнего дня работы на маркетплейсе
В месяце закрытия произведите последний расчет доходов
Подайте Уведомление об отсутствии дохода за месяцы закрытия (если доходов нет)
Произведите расчет и уплату налога за период работы

Важно: Если вы уходите с маркетплейса, это не означает, что ваша ИП закрывается. Убедитесь, что вы либо продолжаете получать доход из других источников, либо явно закрываете ИП через налоговые органы.

УСН 15% (налог на разницу доходов и расходов):

При закрытии магазина проведите инвентаризацию остатков товаров
Оцените остатки товаров по остаточной стоимости
Убыток от остатков можно учесть как расход в периоде закрытия
Обоснуйте убыток документально (акты об инвентаризации, справки об оценке)

ЕСНО (единый социальный налог):

Продолжайте уплачивать страховые взносы до момента официального закрытия ИП, даже если магазин уже закрыт.

Для ООО и ЗАО

Налог на прибыль:

Прибыль рассчитывается до последнего дня работы компании на маркетплейсе
При закрытии магазина проведите инвентаризацию остатков товаров
Разницу между балансовой стоимостью и остаточной стоимостью товаров признайте убытком
Убыток может быть перенесен на будущие периоды (если компания продолжает работать)
При закрытии компании убыток учитывается при расчете налога на прибыль в момент ликвидации

НДС:

При возврате товаров со склада маркетплейса может возникнуть налоговое обязательство
Если вы получили НДС при передаче товаров маркетплейсу, то при возврате товара вы можете потребовать корректировку НДС
Все документы по передаче и возврату товаров должны быть оформлены правильно для налогового учета

Страховые взносы и налоги на фонд оплаты труда:

Если у компании есть сотрудники, продолжайте уплачивать страховые взносы и НДФЛ сотрудников согласно закону, даже если продажи на маркетплейсе прекращены.

Финансовые удержания и штрафы маркетплейса

При закрытии магазина маркетплейс может произвести следующие удержания:

Штрафы за нарушения

Штраф за низкий рейтинг качества: 10-30% от суммы продаж (если рейтинг ниже 4.0)
Штраф за превышение процента возвратов: 5-10% от суммы товаров с высоким процентом возвратов
Штраф за нарушение сроков обработки заказов: 100-500 рублей за каждый случай нарушения
Штраф за несоответствие упаковки: 50-200 рублей за каждый товар
Штраф за нарушение правил маркировки: 100-1000 рублей за каждый товар

Максимум: При множественных нарушениях штрафы могут накопиться до нескольких сотен тысяч рублей.

Задержки выплат

Маркетплейсы обычно задерживают выплаты на 3-5 рабочих дней после подтверждения доставки товара
При закрытии магазина этот период может быть увеличен до 10-14 дней для проверки
Если есть претензии от покупателей, выплата может быть отложена до разрешения спора

Доступ к средствам после закрытия

После окончательного закрытия магазина маркетплейс обычно перечисляет оставшиеся средства в течение 5-10 рабочих дней. Однако возможны следующие задержки:

Проверка наличия претензий от покупателей (может занять до 30 дней)
Проверка соответствия товаров (особенно для маркированных товаров)
Разрешение спорных ситуаций (штрафы, возвраты, потери товаров)

Последствия закрытия компании полностью

Если вы решили закрыть всю компанию (ООО, ЗАО, АО), а не просто магазин на маркетплейсе, это имеет дополнительные последствия:

Ликвидация ООО

Налоговые последствия:

Требуется подача всех остающихся деклараций (по налогам, НДС, страховым взносам)
Проверка на наличие задолженности перед налоговыми органами
Возможны доначисления при выявлении ошибок в налоговом учете
НДФЛ на имущество, полученное участниками при ликвидации

Процедура:

Принять решение о ликвидации на собрании участников
Зарегистрировать решение в налоговых органах
Подать уведомление о ликвидации в Роспотребнадзор и другие органы
Провести инвентаризацию имущества
Опубликовать уведомление о ликвидации в Единым федеральном реестре сведений о банкротстве
Погасить все обязательства (в установленной очередности)
Разделить остаток имущества между участниками
Зарегистрировать закрытие компании в налоговых органах

Очередность погашения обязательств:

Компенсации за вред жизни и здоровью
Зарплата и выходные пособия сотрудникам
Налоги и страховые взносы
Остальные кредиторы (поставщики, маркетплейсы, партнеры)

Банкротство компании

Если у компании накопилась задолженность перед налогами, маркетплейсом или другими кредиторами, может потребоваться процедура банкротства.

Риски для директора и участников:

Субсидиарная ответственность: Директор и участники могут быть привлечены к ответственности за долги компании личным имуществом
Запрет на открытие новой компании: На срок до 3 лет (если компания закрывалась с налоговыми долгами)
Репутационные риски: Запись о банкротстве остается в федеральном реестре навсегда
Судебные издержки: Процедура банкротства требует дополнительных расходов на адвокатов, арбитражного управляющего и судебные платежи

Часть 4: Риски и последствия закрытия в ближне- и долгосрочной перспективе

Ближнесрочные последствия (1-3 месяца)

Потеря выручки

Самое очевидное следствие закрытия магазина - потеря ежемесячной выручки с маркетплейса:

Первый месяц: Выручка падает на 100% (если магазин был основным каналом продаж)
Второй месяц: Возможна остаточная выручка от ранее полученных заказов
Третий месяц: Выручка полностью прекращается (за исключением возвратов и рекламаций)

Рекомендация: Начните переход на собственный интернет-магазин за 2-3 месяца до закрытия на маркетплейсе, чтобы сплести два канала продаж.

Необходимость переаккумулирования клиентов

Маркетплейс предоставлял вам готовую аудиторию. При уходе потребуется:

Создание собственного интернет-магазина
Запуск SEO и контекстной рекламы для привлечения трафика
Инвестиции в социальные сети и контент-маркетинг
Первоначальные затраты: 100 000 - 500 000 рублей на запуск

Налоговые проверки

Налоговые органы часто инициируют проверки при закрытии магазина:

Проверка правильности расчета доходов и расходов
Проверка соответствия деклараций данным маркетплейса
Возможные доначисления налогов за прошлые периоды
Начисление пени и штрафов при обнаружении ошибок

Как защитить себя: Ведите аккуратный учет всех операций на маркетплейсе, сохраняйте все документы и выписки.

Среднесрочные последствия (3-12 месяцев)

Слабость бренда

Многие продавцы построили свой бренд исключительно на маркетплейсе. После закрытия это имеет последствия:

Потеря узнаваемости: Бренд был известен только на маркетплейсе
Потеря социального доказательства: Оценки и отзывы остаются на маркетплейсе, а на собственном сайте начинается с нуля
Потеря истории: История покупок и взаимодействия с клиентами остается на маркетплейсе

Конкуренция с маркетплейсами

Собственный интернет-магазин должен конкурировать с:

Маркетплейсами (предлагают удобство, гарантии, быструю доставку)
Конкурентами, которые остались на маркетплейсах
Агрегаторами (Яндекс Карты, 2GIS, Google Shopping)

Требуется: Дифференциация, уникальное предложение, лояльность клиентов.

Логистические вызовы

Переход на собственную доставку требует решения логистических задач:

Выбор логистического провайдера (CDEK, DPD, PickPoint и т.д.)
Повышение затрат на доставку (маркетплейсы часто субсидируют доставку)
Увеличение сроков доставки (вместо 1-2 дней может быть 5-10 дней)
Проблемы с возвратами (нужно организовать обратную логистику)

Долгосрочные последствия (более 1 года)

Трансформация бизнеса

Закрытие магазина на маркетплейсе - это стратегическое решение, которое требует переосмысления всего бизнеса:

Переориентация на собственный канал: Требует капитальных инвестиций в сайт, маркетинг, бренд
Диверсификация каналов: Развитие нескольких каналов продаж одновременно
Переход на B2B: Некоторые компании переходят на оптовую реализацию через дистрибьюторов
Развитие офлайн-каналов: Открытие собственных магазинов или работа с ритейлерами

Построение собственной аудитории

Это требует многолетней работы:

Первый год: Накопление первых 10 000 - 50 000 активных клиентов
Второй год: Развитие лояльности, повторные покупки, рост среднего чека
Третий год: Выход на прибыль собственного канала (при правильной стратегии)

Снижение налоговой нагрузки

Парадоксально, но закрытие магазина может привести к снижению налоговой нагрузки:

Уход от маркетплейса = снижение операционных расходов на 30-50%
Возможность оптимизации налогов за счет снижения базы налога на прибыль
Переход на более выгодный налоговый режим (если это возможно)

Важно: Проконсультируйтесь с бухгалтером перед закрытием магазина для оптимизации налогов.

Часть 5: Мнение экспертов TotalCRM

Мы опросили специалистов аналитической компании TotalCRM для получения профессионального мнения о тренде закрытия магазинов на маркетплейсах.

Дмитрий Кравцов, руководитель аналитического отдела TotalCRM:

"Мы наблюдаем четкую смену парадигмы в электронной коммерции. Если в период 2019-2023 годов маркетплейсы были синонимом быстрого роста и масштабирования, то теперь они становятся все более дорогим и жестким каналом. Продавцы, которые могут позволить себе инвестиции в собственные каналы, активно их развивают. Остаются только те, кто не имеет альтернатив.

Главное изменение - это переход от экстенсивного роста (количество продавцов) к интенсивному росту (качество и прибыльность). Маркетплейсы больше не нуждаются в наборе любых продавцов. Они отбирают лучших, повышают требования и комиссии, ожидая, что останутся только жизнеспособные бизнесы.

Для продавцов это означает одно: если ваша маржинальность позволяет оплачивать 50-70% от цены товара в виде комиссий маркетплейса, то вы должны остаться. Если нет - вам нужно искать другие каналы."

Анна Петровская, специалист по логистике и операциям TotalCRM:

"Закрытие магазина на маркетплейсе - это сложный процесс, требующий внимания к деталям. Главное - убедиться, что весь товар вывезен, все платежи произведены, и нет открытых претензий. Я рекомендую следующий подход:

Начните с инвентаризации товаров - это точка входа в процесс
Договоритесь с маркетплейсом о сроках закрытия и способе вывоза товара
Проверьте все финансовые расчеты перед закрытием
Получите необходимые документы для налоговых органов

Я видела много случаев, когда продавцы терпели финансовые убытки из-за неправильного закрытия. Например, товар остался на складе маркетплейса и был списан в убыток. Или были не учтены штрафы и удержания.

Мой совет: потратьте 2-4 недели на аккуратное закрытие, а не 2-4 дня на спешное. Это сбережет вам десятки и сотни тысяч рублей."

Максим Волков, консультант по налогам и бухучету TotalCRM:

"Налоговые последствия закрытия магазина часто недооцениваются. Вот главные моменты:

УСН или ОСНО? Система налогообложения существенно влияет на налоговые обязательства
Остатки товаров - убыток от списания остатков можно учесть как расход
НДС - проверьте, не осталось ли неиспользованного входящего НДС
Страховые взносы - продолжайте уплачивать до официального закрытия ИП или компании

Я рекомендую проконсультироваться с бухгалтером за месяц до планируемого закрытия. Часто можно найти способы оптимизации налогов или минимизации потерь.

Также важно помнить: закрытие магазина на маркетплейсе - это не то же самое, что ликвидация компании. Если вы планируете продолжать бизнес на других каналах, то нужно просто закрыть магазин, но не компанию. Это существенно упрощает наловый учет."

Заключение: стоит ли уходить с маркетплейсов?

Решение о закрытии магазина на маркетплейсе - это стратегическое решение, которое требует анализа конкретной ситуации.

Когда уход имеет смысл

Низкая маржинальность: Если вы получаете менее 30% прибыли после всех расходов на маркетплейс
Высокая конкуренция: Если товар не имеет уникальности и конкурирует только по цене
Возможность собственного канала: Если у вас есть бренд, который может существовать независимо
Наличие капитала: Если у вас есть средства для инвестиций в собственный интернет-магазин

Когда нужно остаться

Высокая маржинальность: Если вы зарабатываете 50%+ прибыли
Уникальный товар: Если ваш товар не имеет аналогов и люди ищут его специально
Нет бренда: Если ваш бизнес полностью зависит от маркетплейса, то резкое закрытие приведет к краху
Отсутствие капитала: Если у вас нет средств для развития собственного канала

Оптимальная стратегия

Большинство экспертов рекомендуют гибридный подход:

Диверсификация каналов: Развивайте собственный интернет-магазин параллельно с маркетплейсом
Постепенный переход: Не закрывайте магазин резко, а постепенно переводите клиентов на собственный канал
Многоканальность: Работайте на нескольких маркетплейсах одновременно для распределения рисков
Балансирование: По мере роста прибыльности собственного канала снижайте зависимость от маркетплейсов