Рейтинг, позиции и ранжирование карточек на Wildberries в 2026: как работает выдача и что реально влияет на место товара

На Wildberries продажи "живут" внутри поиска и каталога, а значит - внутри алгоритмов.

Сразу зафиксируем базу. Ранжирование - это сортировка товаров в выдаче, чтобы покупатель видел наиболее подходящие запросу варианты с хорошей доставкой и от надёжных продавцов. Wildberries прямо описывает, что алгоритмы анализируют карточку и поведение пользователей, а также учитывают много факторов, у которых может быть разный приоритет в разных категориях.

Ниже - подробное и практическое руководство: ранжирование на вайлдберриз что это, ранжирование на вайлдберриз что это простыми словами, ранжирование карточки товара на wildberries что это, какие есть факторы ранжирования вайлдберриз, что влияет на ранжирование карточки вайлдберриз, на что влияет вайлдберриз рейтинг, почему бывает, что карточка не ранжируется по запросу, и как управлять позициями системно, а не "танцами с фото".

Ранжирование на Wildberries: что это и где "живут" позиции товара

Запрос "ранжирование на вайлдберриз что это" по смыслу про одно: почему одинаковые товары стоят в выдаче по-разному. В справке WB ранжирование описывается как процесс сортировки товаров в поиске: алгоритмы оценивают релевантность запросу и другие факторы и показывают товары от более подходящих к менее подходящим.

Чтобы закрепить на практике ранжирование на вайлдберриз что это простыми словами, представьте полку магазина, где товары расставлены не "как попало", а по вероятности покупки: быстрее доставляется, лучше цена, выше конверсия, лучше рейтинг - выше на "полке". На WB такая "полка" - это поисковая выдача вайлдберриз и каталог.

Что важно понимать про позиции:

позиции товара на вайлдберриз зависят от условий проверки: авторизация, геолокация, сортировка, конкуренция в категории - из-за этого карточка может "скакать" в течение дня.
сторонние проверки ботами могут показывать случайные результаты, и WB отдельно предупреждает: проверяйте выдачу в приложении/на сайте, а не "бот-проверками".
новые товары ранжируются по тем же факторам, но с другими приоритетами (у новинок нет истории продаж, поэтому вес фактора продаж ниже).

Именно поэтому запрос "позиция товара на wildberries" корректнее решать через диагностику факторов, а не через "одну кнопку".

Алгоритмы Wildberries и алгоритмы ранжирования: что они учитывают в 2026

Фразы "алгоритмы вайлдберриз", "алгоритмы ранжирования вайлдберриз", "алгоритм ранжирования вайлдберриз", "как работают алгоритмы вайлдберриз" обычно ищут, когда хочется "секретный список". Полностью формулу WB не раскрывает, но ключевые факторы и их примерный вклад в позицию описаны в официальной инструкции.

Wildberries прямо перечисляет, что влияет на выдачу и ранжирование, и даже указывает вилки влияния для основных факторов:

зоны доставки и время сборки/доставки: 30-40%;
участие в акциях: 7-35% в период действия;
объём продаж в рублях: 10-25%;
конверсия: 5-20%;
рейтинг продавца: 3-10%;
опция конструктора тарифов "Повышение позиции товара в поиске и каталоге": до 3%;
рейтинг товара и отзывы: 1-10%;
уровень в программе "Уровни продавцов": 1-2%;
наполнение карточки: до 1%;
скидка для WB Клуба: до 2% при выполнении условий по доле товаров со скидкой.

Это и есть ответ на запросы "факторы ранжирования вайлдберриз" и "что влияет на выдачу товара в поиске вайлдберриз" на уровне официальной базы.

Таблица: факторы ранжирования Wildberries и что с ними делать (без "магии")

Ниже - не теория, а "рычаги управления", которые можно превратить в план работ.

Фактор (официально)	Как влияет	Что сделать на практике за 7 дней
Зоны доставки, скорость сборки и доставки	один из самых сильных факторов	выровнять остатки по ключевым регионам, сократить время обработки, убрать провалы наличия
Участие в акциях	заметный рост позиций во время акций	входить только с рассчитанной экономикой, заранее чинить карточку и выкуп
Объём продаж в рублях (с учётом “свежести”)	свежие продажи важнее старых	нарастить стабильные продажи через цену, трафик, конверсию, а не разовые “заливы”
Конверсия (показ → переход → заказ → покупка)	“часто показывают, но не покупают” — не ранжируют высоко	усилить главное фото, характеристики, доверие, снизить возвраты
Рейтинг продавца	влияет на выдачу и доверие	закрыть причины низких оценок, ускорить ответы, убрать брак/пересорт
Рейтинг товара и отзывы	влияет на ранжирование и видимость	работать с качеством, упаковкой и ожиданиями; получать честные отзывы
Наполнение карточки	небольшой вклад, но влияет на конверсию	добить характеристики, фото, понятное описание без переспама
Скидка WB Клуба	даёт улучшение при выполнении условий	оценить маржу и долю ассортимента, где скидка реально окупается

Рейтинг на ВБ: что такое рейтинг товара и почему он влияет на выдачу

В обиходе селлеры смешивают три вещи: рейтинг вб (как "звёздочки на товаре"), рейтинг на вб (как "рейтинг продавца") и "внутренние показатели кабинета". Давайте разложим.

Рейтинг товара - это среднее значение по оценкам покупателей с учётом того, что свежие оценки влияют сильнее старых (за счёт коэффициента затухания). WB прямо описывает: учитываются до 20 000 валидных оценок за последние два года, а для 15 самых свежих отзывов коэффициент затухания равен 1 (они "не затухают").

Практические выводы для управления:

"поднять среднее" старой историей трудно, зато 15 последних отзывов реально важны - именно качество последних покупок задаёт траекторию;
важны не только текстовые отзывы: в расчёте рейтинга участвуют и оценки без текста;
любые накрутки опасны: WB отдельно говорит, что учитываются только честные оценки, а накрученные отзывы алгоритмы распознают и исключают.

Это напрямую отвечает на запрос "на что влияет рейтинг карточки на вб": рейтинг влияет и на доверие покупателей, и на видимость/показы в поиске при определённых сочетаниях рейтинга товара и рейтинга продавца.

Рейтинг продавца на Wildberries: из чего складывается и где может "сломать" выдачу

Запросы "рейтинг продавца на вайлдберриз", "рейтинг продавцов на вайлдберриз", "рейтинг продавца на вб", "как поднять рейтинг продавца на вайлдберриз" обычно возникают после падения позиций: карточки вроде нормальные, но выдача хуже.

WB описывает рейтинг продавца так:

он есть у всех продавцов и обновляется дважды в день (8:00 и 20:00 по Москве);
рассчитывается из оценок, которые покупатели ставят товарам продавца (и в целом отражает качество процесса покупки);
если у продавца меньше 60 отзывов и оценок, система по умолчанию ставит рейтинг 4,7, а потом начинает считать по алгоритму.

Что важно для практики ранжирования: в инструкции про выдачу WB прямо говорит, что рейтинг продавца влияет на место в выдаче, а внутри этого фактора отдельно упоминаются отзывы на товар и внутренние показатели (соблюдение сроков, процент выкупа, возвраты, брак и др.).

Что влияет на позицию карточки в выдаче на Wildberries: "контрольный список" селлера

Фраза "что влияет на позицию карточки в выдаче на вайлдберриз" - это про управление. Ниже - чек-лист, который можно применять еженедельно, чтобы позиции не "уезжали" неожиданно.

Проверьте 9 блоков (по порядку силы влияния):

доставка и скорость (включая время сборки, если работаете со своего склада);
участие в акциях и согласованность цены с акцией;
стабильные продажи в рублях именно по доступным к заказу вариантам/размерам;
конверсия по цепочке "показ → переход → заказ → покупка";
рейтинг продавца;
рейтинг товара и свежие отзывы;
наполнение карточки и качество контента (как фактор ранжирования и конверсии);
уровень продавца в программе "Уровни продавцов" (если участвуете);
скидка WB Клуба (если доля товаров с такой скидкой соответствует условиям).

Этот список закрывает сразу несколько запросов: что влияет на ранжирование карточки вайлдберриз, ранжирование карточки, ранжирование товара на вайлдберриз, ранжирование карточек на вайлдберриз и ранжирование вайлдберриз - потому что вы управляете именно факторами, а не "местом" напрямую.

Почему карточка не ранжируется по запросу: 10 причин и быстрые проверки

Запрос "почему карточка не ранжируется по запросу" чаще всего означает одно из трёх: карточка нерелевантна, карточка "переспамлена", или проверка выполнена некорректно.

WB отдельно предупреждает:

недопустимая информация может понизить товар в выдаче (упоминание других брендов, множественное перечисление ключевых слов, нерелевантная информация);
"переспам" и попытки засорить карточку не поднимают, а мешают;
боты могут получать случайные ответы, поэтому отсутствие товара "у бота" не равно отсутствию в выдаче.

Практические причины и действия (быстрый список):

карточка не попадает под смысл запроса → проверьте категорию, предмет, бренд, ключевые характеристики;
вы "заспамили" название и описание → уберите повторения слов, спецсимволы, перечисления форм слов;
вы ищете без учёта региона и сортировки → фиксируйте условия поиска (город, сортировка, фильтры);
нет наличия / плохая логистика → позиции падают из-за сильного веса доставки;
низкий рейтинг товара/продавца → карточка может скрываться из поиска при определённых порогах;
у варианта/размера нет остатка → продажи этого варианта могут не учитываться в текущем расчёте (пока нет доступности);
вы попали в "период пересчёта места" → карточка временно на дальних страницах, пока пересчитывается актуальная позиция;
конкурентная категория → выдача обновляется быстро, позиции могут меняться в течение дня;
изменили контент и потеряли релевантность → верните в заголовок и характеристики смысловые слова;
проверяете "не тем запросом" → покупательские запросы часто короче и проще, чем кажется.

Сколько отзывов нужно для рейтинга на Вайлдберриз: честный ответ без мифов

Запрос "сколько отзывов нужно для рейтинга на валдберисе" не имеет универсального числа "как в учебнике". Но у WB есть две важные официальные подсказки:

Для рейтинга продавца: пока у продавца меньше 60 отзывов и оценок, система ставит рейтинг 4,7, а затем начинает считать по алгоритму.
Для видимости товара в поиске: в инструкции о рейтинге товара WB описывает условия, когда товар может не показываться в поисковой выдаче в зависимости от сочетания рейтинга товара, рейтинга продавца и количества оценок (в том числе упоминается порог "больше 10 оценок" при определённой связке рейтингов).

Практический вывод: цель не "набить число", а обеспечить стабильное качество последних покупок, чтобы свежие оценки не тянули рейтинг вниз, потому что новые отзывы влияют сильнее старых.

Рейтинг карточки товара Wildberries и "рейтинг заполнения": как это связано с ранжированием

В разговорной речи часто встречаются: рейтинг карточки товара вайлдберриз, рейтинг валберис, рейтинг wildberries, вайлдберриз рейтинг, рейтинг в вайлдберриз. На практике селлеру важно не термин, а эффект: "карточка хуже конвертит - алгоритм не поднимает".

WB отдельно указывает, что наполнение карточки влияет на место в выдаче (пусть и с небольшим вкладом до 1%), а качество контента повышает доверие и вероятность покупки.

Чтобы это превратить в практику, действуйте по схеме "сначала конверсия, потом позиции":

главное фото должно однозначно соответствовать товару (подмена "похожим" снижает доверие и может мешать выдаче);
характеристики должны закрывать типовые вопросы (размеры, материал, комплектация, назначение);
описание - без переспама и "мусора", только по товару;
ошибки ожиданий = возвраты = падение конверсии в покупку, а это фактор ранжирования.

Позиции товара на ВБ: как управлять ими системно (план на 14 дней)

Если задача звучит как "вернуть позиции", используйте управляемый план, а не "переделать всё".

День 1-2: диагностика по воронке и наличию

проверьте конверсию на этапах: показ → переход → заказ → покупка;
проверьте остатки по ключевым регионам и скорость сборки/доставки (это самый сильный фактор);

День 3-5: исправление релевантности и "переспама"

уберите перечисления, повторения, спецсимволы, нерелевантный текст;
убедитесь, что бренд/категория/характеристики соответствуют запросам покупателей;

День 6-8: рост кликабельности и конверсии

обновите главное фото под "понятность в 1 секунду";
добавьте фото, которые отвечают на вопросы (размер, состав, комплектация);

День 9-11: работа с рейтингом и причинами негатива

разберите 30 последних отзывов и выпишите 5 повторяющихся проблем;
устраните хотя бы 2 проблемы в товаре/упаковке/комплектации и отразите это в карточке.

День 12-14: аккуратное усиление через промо-инструменты

если входите в акции, помните: участие в акциях имеет крупный вес, а одновременное использование продвижения и акции может давать дополнительный "буст" релевантным товарам;
при необходимости оцените опцию "Повышение позиции товара в поиске и каталоге" (до 3% влияния), но только после исправления конверсии.

Рейтинг товаров на маркетплейсах и рейтинг продаваемых товаров: почему "одних звёзд" мало

Запросы "рейтинг товаров на маркетплейсах", "рейтинг продаваемых товаров на маркетплейсах", "рейтинг продаж товаров на маркетплейсах" часто про сравнение "кто лучше". Но внутри Wildberries позицию определяет не только звёздочка.

Практический смысл такой:

высокий рейтинг помогает кликам и доверию, но без наличия и быстрой доставки вы не удержите верхние места, потому что доставка - самый сильный фактор;
даже идеальный контент не вытянет карточку, если конверсия в покупку низкая (алгоритму невыгодно показывать товар, который редко покупают);
рейтинги продавца и товара "сцеплены" с видимостью товара в поиске при определённых порогах.

Когда ручного контроля становится недостаточно: позиции есть, а прибыль "плывёт"

На уровне операционки всё выглядит просто: "подняли позиции - получили продажи". Но на масштабе выясняется, что рост в выдаче может идти вместе с ростом расходов: акции, скидки, логистика, возвраты, удержания.

Обычно боль проявляется так:

руководитель видит выручку, но не видит прибыль по артикулам "после всего";
менеджер улучшает ранжирование, но бухгалтерия не успевает разбирать финансовые последствия акций и логистики;
решения принимаются по ощущениям ("кажется, выросли"), а не по фактической маржинальности.

Как не утонуть в рутине при управлении рейтингом и позициями: где помогает TotalCRM

Сервис для автоматизации TotalCRM решают эту проблему как финансовый центр управления для селлера: вы видите в одном месте, как изменения в карточках и позициях превращаются в деньги.

TotalCRM помогает:

контролировать прибыльность по товарам и группам с учётом комиссий, логистики и возвратов;
быстрее находить, что "съело" маржу: доставка, акция, скидки, рост возвратов;
синхронизировать работу менеджера и бухгалтерии на одних цифрах;
снизить ручные сверки и хаос таблиц, когда ассортимент и обороты растут.

Если вы уже уверенно управляете тем, что влияет на ранжирование карточки вайлдберриз, следующий шаг - управлять не только позициями, но и чистой прибылью. В этом TotalCRM становится опорной системой.