С начала 2026 года маркетплейсы уже успели выпустить ряд обновлений, которые влияют на деньги и процессы: упаковка и штрафы, условия договора и рекламы, логистика, закрывающие документы и правила учёта. Ниже - обзор всех заметных новостей и три ключевые темы, которые стоит разобрать глубже: по одной от каждого маркетплейса.

Wildberries: что изменилось для продавцов в 2026

В январе у Wildberries было сразу несколько обновлений в инструкциях и правилах, которые затрагивают операционку: как упаковывать, как работать с возвратами, какие нюансы учитывать в налоговых условиях и как следить за состоянием карточек. Если вести магазин на объёмах, эти "тихие" изменения обычно выстреливают не в теории, а в виде удержаний, штрафов и просадок по качеству.

Упаковка и маркировка FBS: обновления в пошаговом процессе

Wildberries актуализировал материал по упаковке и маркировке для FBS: что именно делать по шагам и в какой момент, как готовить товар к отгрузке, какие ярлыки и где размещать, как формировать транспортную тару. Для селлера это важно, потому что ошибки здесь редко заканчиваются "замечанием" - чаще они превращаются в отказ на приёмке, задержку отгрузки или удержание.

Ещё один практический момент: когда в компании есть фулфилмент или производство, сотрудники часто "работают по старой схеме". Поэтому обновлённые правила лучше переводить в короткий внутренний чек-лист и давать его тем, кто реально упаковывает: "как должно быть" и "что нельзя делать". Источник: официальный материал WB по упаковке и маркировке FBS.

Возвраты по DBS ("Витрина"): что поменялось в логике обработки

В инструкциях WB по возвратам на модели DBS ("Витрина") описан порядок действий продавца: где смотреть заявки, как принимать решение, что делать после одобрения, как работать со статусами и сроками. Это важно для тех, кто работает по DBS: скорость реакции на возврат влияет и на клиентский опыт, и на риск конфликтов, и на расходы (особенно если товар требует проверки или есть спор по состоянию).

С практической точки зрения это новость про дисциплину: если нет ответственного и регламента, возвраты превращаются в "хвосты", которые копятся, портят показатели и создают кассовые "дыры" по списаниям. Источник: официальная инструкция WB по возвратам в DBS.

Изменения для продавцов на УСН: что важно проверить вместе с бухгалтерией

Отдельным блоком WB публикует изменения для продавцов, работающих на УСН: такие материалы обычно касаются налоговых условий, порогов, статусов, логики взаимодействия с НДС-темой и общих правил отчётности. Для селлера это важно не из-за формулировок, а из-за последствий: цена, маржинальность и корректность сверки выплат/удержаний начинают зависеть от того, как настроен учёт и как заведены реквизиты.

Если в компании бухгалтерия на аутсорсе, это то самое место, где стоит "сверить часы": кто отслеживает изменения, кто обновляет настройки, кто отвечает за правильность разнесения операций маркетплейса. Источник: официальная страница WB об изменениях для УСН.

Карточки: статусы, лимиты и настройки, которые незаметно влияют на продажи

WB отдельно поддерживает материалы по карточкам: статусы, лимиты, настройки. На практике это выстреливает в момент, когда команда не может обновить карточку, упирается в ограничения, теряет управляемость ассортиментом или не понимает, почему изменения "не применились". Такие ситуации часто ошибочно лечат рекламой, хотя причина - в статусе карточки или правилах редактирования.

Поэтому даже "справочная" новость полезна как профилактика: менеджеру нужно понимать, где посмотреть статус, что влияет на лимиты, как корректно вносить изменения, чтобы не попасть на повторную модерацию. Источник: официальные материалы WB по карточкам.

Штраф за неправильную упаковку: главный риск января для многих категорий

Наиболее "денежная" и важная новость по WB - штраф за неправильную упаковку: 40 рублей за единицу, с датой применения с 19 января 2026 года. В инструкции также описано, где именно это отражается в отчётности и как увидеть детализацию по проблемным поставкам.

Почему это важно: штраф мелкий по сумме, но системный. На объёмах он превращается в регулярную утечку маржи, а ещё сигнализирует о нарушении процесса на складе или у подрядчика.

Что стоит сделать быстро:

• поднять финансовый отчёт за последние недели и проверить, появились ли штрафы за упаковку;
• если появились - разложить по SKU и партиям, понять, кто упаковывал эти партии;
• сделать короткий "лист упаковки" на 1 страницу по группе товаров и внедрить контроль партии (хотя бы 5% выборочно) с фотофиксацией;
• если упаковку делает подрядчик - закрепить ответственность за повторяющиеся штрафы и согласовать стандарт упаковки.

Отдельно в официальном материале описан порядок оспаривания штрафа и требования к доказательствам (например, фото/видео упаковки или перечень баркодов поставки), и это имеет смысл использовать, когда штраф выглядит ошибочным или спорным.

Ozon: что изменилось для продавцов в 2026

У Ozon в январе новости более "управленческие": договор, рекламные инструменты, контроль оригинальности, тарифы и логистика. В отличие от "инструкций", эти новости часто меняют правила игры: что можно, что нельзя, сколько стоит и какой риск берёте на себя.

Договор Ozon: что поменялось с датами января 2026

Ozon опубликовал новость о том, что в договоре появляются изменения с датами вступления в силу в конце января 2026 года. На практике такие изменения важны всегда, даже если они кажутся "юридическими": они могут затрагивать ответственность, порядок оказания услуг, условия блокировок, требования к товарам и коммуникациям.

Что стоит сделать селлеру: открыть новость и быстро пройти по пунктам "что меняется" с позиции рисков - где добавилась обязанность, где изменился порядок действий, где появились новые основания для удержаний или ограничений. Источник: официальный новостной материал Ozon по изменениям в договоре.

Закрытие "Спецразмещения": что это меняет в продвижении

Ozon объявил о поэтапном закрытии инструмента "Спецразмещение" (с датой 28 января 2026 года). Если продавец использовал этот формат, новость означает простую вещь: прежняя схема "забрать верх выдачи этим инструментом" больше не будет доступна, и нужно перестроить продвижение на другие форматы.

Практическая проверка: какие кампании завязаны на этот инструмент, какая доля продаж приходила от него, какие альтернативы уже тестировались (поиск, карточка, медийные форматы, промо-механики). Источник: официальная новость Ozon о закрытии спецразмещения.

Обеспечительные платежи по подтверждению оригинальности: кому важно

Ozon выпустил материал про обеспечительные платежи для подтверждения гарантий оригинальности брендовых товаров. Такая новость важна тем, кто продаёт брендовые категории и работает с подтверждением оригинальности: появляется дополнительный финансовый контур - деньги могут "замораживаться" или учитываться в рамках процедуры подтверждения.

С точки зрения последствий: нужно заранее оценить, как это влияет на оборотный капитал и план закупок. И отдельно - как устроен процесс подтверждения и какие документы потребуются, чтобы не попасть в простои. Источник: официальная новость Ozon про обеспечительные платежи.

Тариф на перемещение между складами: ключевая логистическая новость января

В дайджесте новостей Ozon за 19-23 января указано, что обновился тариф на перемещение товаров между складами Ozon, и плата за перевозку одного товара зависит от параметров, включая объём, с 19 января 2026 года.

Для селлера это означает: перемещение остатков больше нельзя воспринимать как "бесплатную кнопку спасения продаж". Это расход, который напрямую режет маржинальность, особенно на товарах с низкой наценкой или высокой долей логистики.

Что стоит сделать:

• выбрать топ-SKU и сравнить экономику "без перемещения" и "с перемещением";
• проверить корректность параметров товара (габариты/вес/объём), потому что от них зависят расчёты;
• ввести правило: перемещать только там, где прогноз доп. маржи выше прогнозных расходов на перемещение и сопутствующую логистику;
• поставить лимиты на перемещение, чтобы команда не лечила ошибки планирования дорогой логистикой.

Яндекс Маркет: что изменилось для продавцов в 2026

У Маркета с начала 2026 года важнее всего то, что связано с деньгами и документами: закрывающие документы, электронный документооборот, а также материалы по финансовой дисциплине (дебиторка, кассовые разрывы, управление "деньгами в пути").

Дебиторская задолженность: зачем селлеру читать "как из учебника"

Маркет выпустил материал о дебиторской задолженности и о том, как держать деньги бизнеса под контролем. Для селлера маркетплейса это не теория: дебиторка - это все ситуации, когда деньги "должны вам", но фактически не у вас, а значит закуп и поставки могут встать.

Практическая полезность материала в том, что он структурирует минимальную систему контроля: реестр, сроки, статусы, разделение на текущую и просроченную задолженность, регулярные сверки и фиксация договорённостей. Источник: официальные материалы Маркета в журнале для партнёров.

Сезонные условия по хранению: где можно было сэкономить в январе

В материалах Маркета встречаются разборы по сезонке (в том числе про новогодний ассортимент) и условия хранения для отдельных категорий до конца января. Для тех, кто держит остатки сезонных товаров, это может давать прямую экономию и возможность распродавать "хвосты" без паники и лишних скидок.

Практический вывод: такие условия важно мониторить заранее, потому что они влияют на план распродаж, возврат товара и решение "держать до следующего сезона или утилизировать". Источник: официальный материал Маркета про новогодний сезон и финансы.

УПД при полном ЭДО: главная новость для бухгалтерии и управленческого контроля

В материале Маркета про закрывающие документы зафиксировано правило: если у компании полностью электронный документооборот, то с 1 января 2026 года УПД становится обязательным - нельзя отдельно оформлять счёт-фактуру, накладную или акт.

Почему это важно продавцу, а не только бухгалтеру: на маркетплейсах много операций, и любое "плавание" в закрывающих документах быстро превращается в разрывы сверки, зависшие суммы, задержки закрытия периодов и хаос в управленческом учёте.

Что стоит сделать:

• определить, действительно ли у компании "полный ЭДО" (а не "почти полный");
• назначить владельца процесса закрывающих документов (бухгалтер/финменеджер);
• завести единый реестр по документам: период, сумма, статус, расхождение;
• проводить сверку еженедельно, чтобы ловить ошибки коротким циклом, а не в конце квартала.

Что это означает в реальности: один короткий план действий на ближайшие 7 дней

Чтобы новости не остались "прочитанным текстом", полезно перевести их в конкретные действия.

• Wildberries: проверить финансовые отчёты на наличие штрафов за упаковку и внедрить короткий стандарт упаковки + выборочный контроль партии.
• Ozon: пересчитать экономику по топ-SKU с учётом перемещений между складами и зафиксировать правило "перемещение только при положительном эффекте".
• Яндекс Маркет: привести закрывающие документы и реестр в порядок, если компания работает на полном ЭДО, и наладить короткую еженедельную сверку.

Когда ручного контроля становится недостаточно: где помогает TotalCRM

После таких изменений проявляется типовая боль: штрафы живут в одном отчёте, логистика - в другом, реклама - в третьем, документы - у бухгалтера, а решения принимает менеджер или собственник "по ощущениям". На росте это приводит к тому, что маржа скачет, деньги "пропадают" в удержаниях и документах, а команда тратит время на бесконечные сверки.

TotalCRM помогает собрать управленческий контур в одно место и видеть последствия изменений в цифрах, а не в догадках. В работе селлера это даёт:

• прозрачность по удержаниям, логистике и реальной прибыльности товаров;
• меньше ручной рутины в сверках между кабинетами и бухгалтерией;
• контроль статусов, задач и договорённостей внутри команды;
• более быстрые решения по ассортименту, ценам и поставкам на основе данных.