Специальные отчеты Ozon Seller в 2026 году: какие файлы нужны селлеру, где их брать и как применять в учете, сверках и 1С
Зачем селлеру "специальные отчеты" и почему без них учет ломается
На Ozon есть стандартные отчеты аналитики и есть "документальные" отчеты, которые напрямую связаны с деньгами, удержаниями, закрывающими документами и взаиморасчетами. На практике именно эти файлы чаще всего ищут по запросам вроде "отчет по продажам озон", "отчет по продажам озон селлер", "отчет о перечислениях озон", "отчет о взаиморасчетах озон", "отчет о компенсациях озон в 1с" - потому что именно они помогают ответить на ключевые вопросы бизнеса:
- почему пришло меньше денег, чем ожидалось;
- из чего состоит удержание и где это видно;
- как подтвердить выручку и расходы документами;
- как правильно "посадить" маркетплейс-продажи в 1С без ручного хаоса.
В 2026 году нагрузка на финконтроль у селлеров выросла: больше платных опций, больше логистических списаний, больше корректировок по возвратам, компенсациям и удержаниям. Поэтому главная цель - не "скачать файл", а выстроить систему: какие отчеты отвечают за выручку, какие - за выплаты, какие - за компенсации, а какие - только для диагностики.
Официальная логика Ozon по документам и отчетам для продавцов описана в базе знаний и справке по отчетным документам и финансам.
Термины, которые важно понимать до чтения отчетов
Чтобы дальше статья была прикладной, зафиксируем значения терминов так, как они проявляются в отчетности Ozon:
- Отчет о реализации - основной документальный отчет о проданных и возвращенных товарах за период, из которого обычно "растут" бухгалтерские проводки по реализации.
- Позаказный отчет о реализации - детальная версия "по строкам/заказам", на ней лучше всего искать расхождения, начисления и списания баллов.
- Отчет о взаиморасчетах - свод по взаиморасчетам за месяц: выплаты, доходы, расходы, компенсации; часто используется для сверки "почему сумма к выплате такая".
- Отчет о перечислениях - документ о фактических перечислениях (движении денег), который помогает увязать начисления и реальные поступления.
- Отчет о компенсациях / отчет о декомпенсациях - документы по товарным компенсациям и обратным корректировкам, когда компенсацию нужно "откатить" (например, товар нашелся).
- Баллы (в контексте Ozon) - это не "кэшбэк покупателю", а механизм расчетов за скидки/услуги, который отражается в документах и влияет на итоговые суммы.
Где в кабинете Ozon искать отчеты: одна схема навигации, чтобы не путаться
В большинстве случаев продавец ищет отчеты либо в блоке "Финансы", либо в "Аналитика". И это принципиально: финансовые документы отвечают за деньги и закрывающие, аналитические - за показатели и диагностику.
- Для денег и документов: чаще всего путь начинается с "Финансы" → "Документы".
- Для аналитики по заказам/складам/отправлениям: чаще "Аналитика" → "Отчеты" (заказы, продажи, склады).
- Для баллов: отдельные разделы в финансах/документах и отображение в позаказной реализации.
Дальше разберем каждый "специальный" отчет как инструмент: что это, зачем, как читать, что проверить и как использовать в учете.
Отчет по продажам Ozon: что именно имеется в виду и какой файл выбирать
Запрос "отчет по продажам озон" часто означает не один конкретный документ, а любую выгрузку, по которой видно факт продаж и итог по деньгам. Поэтому важно разделять два сценария:
- когда нужен учет и закрывающие → тогда ключевой файл обычно "отчет о реализации";
- когда нужен анализ и управление → тогда чаще используют аналитические отчеты по заказам/начислениям/товарам.
Также встречаются точные формулировки: "отчет по продажам озон селлер" и "озон отчет по проданному" - в прикладной логике это про выгрузку, где есть: дата/заказ/товар/цена/количество/возврат/удержания.
- Если задача - закрыть месяц и отразить выручку, нужен "отчет о реализации товаров".
- Если задача - найти "почему сумма не сошлась" по конкретным заказам, нужен "позаказный отчет о реализации озон".
- Если задача - посчитать фактическую прибыль по операциям, удобен "отчет по начислениям" и отчеты аналитики.
Отчет о реализации Ozon 2024 и отчет о реализации Ozon 2025: почему ищут "по годам" и что менять в работе
В поиске часто встречаются запросы "отчет о реализации озон 2024" и "отчет о реализации озон 2025". В реальности селлеры так называют привычный отчет, просто привязывая его к периоду (когда изменялись тарифы, правила отражения услуг или структура колонок). Практический вывод: не стоит ориентироваться на "скрин из прошлого года", важнее сверять названия колонок и правила учета именно в текущем кабинете.
- При сравнении периодов нужно проверять, как отражаются услуги и удержания: иногда они "переезжают" между разделами/документами.
- Если в компании ведется 1С, важно закрепить единый шаблон загрузки/обработки именно актуального формата файла, иначе обработка будет ломаться на обновлениях.
Позаказный отчет о реализации Ozon: где искать деньги "по строкам" и как быстро находить расхождения
Запрос "позаказный отчет о реализации озон" - один из самых практичных. Он нужен, когда селлеру важно увидеть: какие заказы дали выручку, какие отменились, какие вернулись, где списали услуги и как "встроились" баллы.
В 2026 году у позаказного отчета две ключевые задачи:
- объяснить, почему сумма в выплате отличается от "выручки по карточкам";
- дать детализацию по удержаниям, скидкам и баллам, чтобы правильно распределять расходы.
Здесь же встречается важный поисковый хвост: "баллы в отчете озон", "баллы за скидки озон в отчете", "баллы в озон в отчете комиссионера", "отчет о начислении и списании баллов озон". По официальной логике, баллы за скидки можно видеть как в позаказной реализации (столбец/поле по баллам), так и в специализированных разделах по баллам.
- Если баллы начислены, это влияет на возможность оплаты части услуг (в зависимости от условий).
- Если баллы списаны, это влияет на итог взаиморасчетов и "сумму к перечислению".
Отчет по товарам Ozon и отчет по товарам Ozon Seller: как использовать для контроля ассортимента и ошибок карточек
Запросы "отчет по товарам озон", "отчет по товарам озон селлер", "отчет по товарам за период озон", "озон отчет о проданных товарах" обычно нужны в трех ситуациях:
- проверить продажи по конкретным SKU и выявить провалы;
- сверить цены/скидки/остатки и найти причины "непродаж";
- подготовить данные для учета (номенклатура, количества, возвраты).
Чтобы отчет по товарам действительно помогал, важно заранее определить, что именно нужно: продажи (факт реализации), остатки (наличие), движение (отправления/возвраты). В этом месте у многих начинается путаница, потому что "отчет по товарам" ≠ "отчет по складам" и ≠ "отчет по реализации".
- Для продаж и возвратов по товарам - основа: реализация/позаказная реализация + аналитические отчеты по заказам.
- Для наличия/остатков - нужен складской отчет, где виден остаток по складам и статусам.
- Для контроля ошибок карточек - полезно сравнить "что продавалось" и "что лежит на складе" и найти зависшие позиции.
Ozon отчет по складам и отчет остатков: как не попадать в минусы и отмены
Селлеры часто пишут запросы с опечатками и разговорной формой: "озон отчет по складам", "отчета озон остатков на складе озон". Практический смысл один: нужен документ/выгрузка, чтобы понять, сколько реально доступно к продаже и где.
Здесь важны два правила:
Первое: остатки в аналитике и остатки "в голове" - разные вещи. Если бизнес работает по нескольким каналам (Ozon + другие площадки + свой сайт), единый контроль остатков обязателен.
Второе: остатки нужно смотреть не только "сколько есть", но и "в каких статусах": доступно, зарезервировано, в пути, возврат, брак.
- Ежедневно контролируются топ-SKU и позиции с высоким риском "двойной продажи".
- Раз в неделю проводится сверка: остатки Ozon ↔ остатки в учетной системе ↔ остатки на складе фактически.
- Для масштабирования важно закрепить правило: списание/резервирование делается сразу, а не "в конце дня".
Отчет возврата Ozon: чем он отличается от общей реализации и как использовать в 1С
Запрос "отчет возврата озон" обычно появляется, когда селлер видит расхождение: продажи есть, но деньги меньше, а причины "не очевидны". На практике возвраты - главный источник расхождений по маржинальности: логистика, уценка, услуги, иногда удержания.
Чтобы правильно учитывать возвраты:
- нужно отделять возвраты "до вручения" и "после вручения" (в зависимости от того, как это отражено в отчетности и учетной политике);
- нужно понимать, где возврат отражается: в позаказной реализации, в отчете по начислениям, в других аналитических разрезах.
Для 1С ключевой принцип: возврат должен корректно уменьшать выручку/количество и одновременно отражать связанные услуги/корректировки так, чтобы итог взаиморасчетов сходился с перечислениями.
Отчет о компенсациях Ozon и отчет о декомпенсациях: что это и почему без них уезжает прибыль
Среди специальных отчетов самые "неочевидные" для новичков - "отчет о компенсациях озон в 1с" и "отчет о декомпенсациях озон", а также конкретный документ: "отчет об удержании излишне выплаченных компенсаций озон" и запрос "как проводить отчет о декомпенсации озон".
По официальной логике Ozon:
- отчет о компенсациях - закрывающий документ по товарным компенсациям за прошедший месяц (например, если товар потеряли или повредили).
- отчет о декомпенсациях - документ, который отражает обратные корректировки по ранее начисленным компенсациям (например, если товар нашелся или изменилась оценка).
Практические действия для селлера:
- Компенсации нужно учитывать как отдельный поток денег/корректировок, а не "внутри продаж", иначе по товарам будет неверная прибыль.
- Декомпенсации обязательно проверяются на предмет "какую компенсацию откатывают" и "по какому товару/периоду", иначе в 1С появятся необъяснимые минусы.
Отчет о взаиморасчетах Ozon: главный "свод", который объясняет сумму к выплате
Запросы "отчет о взаиморасчетах озон" и "отчет о взаиморасчетах озон селлер" - это про документ, который собирает в одну картину: что начислено, что удержано, что компенсировано и что в итоге должно быть перечислено. Это один из самых полезных отчетов, потому что он отвечает на вопрос "почему к выплате столько".
В работе отчет о взаиморасчетах используют так:
- в конце месяца - как контрольный свод перед закрытием периода;
- при расхождениях - как источник, чтобы понять: проблема в продажах, услугах, баллах, компенсациях или в перечислениях.
Если бизнес ведет учет в 1С, этот отчет удобно использовать как "контрольную сумму", с которой сверяется итог по документам реализации/услуг/компенсаций/выплат.
Отчет о перечислениях Ozon: что это, как провести и как увязать с банковскими поступлениями
Сюда относятся сразу несколько обязательных ключей: "отчет о перечислениях озон", "отчет о перечислениях озон что это", "отчет о перечислениях озон как провести", а также редкий, но встречающийся запрос "отчет о перечислениях рфбс рф озон" (его обычно ищут, когда нужно привязать перечисления к конкретной схеме продаж/доставки и юрлицу).
Официально Ozon выделяет "Отчеты о перечислениях" как отчетный документ, который можно скачать из раздела финансовых документов.
Практический смысл отчета о перечислениях:
- это связь "финансового итога" и "реального движения денег";
- он помогает бухгалтерии правильно оформить поступления на расчетный счет и закрыть взаиморасчеты с Ozon;
- он позволяет быстро объяснить: почему в банке пришла именно такая сумма (с учетом удержаний/корректировок).
Как "провести" отчет о перечислениях в учете (без привязки к конкретной обработке, потому что конфигурации разные):
- сверить дату перечисления и сумму с выпиской банка;
- разложить перечисление по периодам/основаниям, если в одном платеже закрывается несколько отчетных документов;
- проверить, что в 1С закрылись взаиморасчеты по нужному договору/контрагенту.
Отчет по предоплатам за товары Ozon и отчет по предоплатам Ozon в 1С: когда он нужен и что проверять
Селлеры ищут "отчет по предоплатам за товары озон" и "отчет по предоплатам озон в 1с", когда сталкиваются с ситуацией: деньги/предоплата отражаются отдельной строкой, а в учете непонятно, куда ее "садить". На практике этот отчет полезен для контроля авансов и корректного закрытия расчетов, особенно при изменениях условий оплаты и при смешанных моделях продаж.
- Предоплаты проверяются на предмет: к какому периоду относятся, по каким товарам/заказам, как закрываются последующей реализацией.
- В 1С важно не спутать предоплату (аванс) и выручку: выручка признается по факту реализации, а не по факту получения аванса (в типовой логике учета).
Отчет о взаимозачетах Ozon: где "прячутся" списания и почему сумма к выплате уменьшается
Запрос "отчет о взаимозачетах озон" обычно появляется в момент, когда селлер видит: продажи были, но к выплате меньше, а "взаимозачеты" неочевидны. На практике взаимозачеты возникают, когда площадка удерживает суммы в счет своих требований/услуг/корректировок, и это отражается в документах взаиморасчетов и/или в дополнительных отчетных документах.
Как использовать этот отчет прикладно:
- найти основания взаимозачета: услуги, штрафы, корректировки, удержания;
- проверить период и документы-основания;
- убедиться, что в 1С эти суммы отражены как расходы/удержания правильно, иначе прибыль будет "рисованной".
Отчет по выкупленным товарам Ozon и вопрос "Ozon выкуп товара у селлера где отчет"
Некоторые сценарии продаж в Ozon (в том числе в рамках продаж в другие страны/особых условий) могут подразумевать "выкуп" со стороны маркетплейса. Поэтому встречаются запросы "отчет по выкупленным товарам озон" и очень прикладной вопрос: "озон выкуп товара у селлера где отчет".
Практический смысл: селлеру нужно понять, каким документом и где подтвержден факт выкупа, по какой цене, в каком периоде и как это влияет на взаиморасчеты и выручку. В официальных материалах Ozon отдельные аспекты выкупа описываются в блоках договоров/условий и отчетных документов; важная рекомендация - не пытаться учитывать "выкуп" как обычную розничную продажу без проверки документальной базы (реализация/перечисления/взаиморасчеты).
Отчет по отправлениям Ozon: зачем он нужен, если уже есть реализация
Запрос "озон отчет по отправлениям" чаще всего нужен логистике и операционному менеджеру. Реализация отвечает за "что продалось и что вернулось", а отчет по отправлениям - за "как и когда это уехало", где зависло, какой статус у доставки, где нарушены сроки.
Практические кейсы:
- найти заказы, которые долго не переходят в следующий статус;
- понять, на каком складе/в каком методе доставки образовался "узкий горлышко";
- сверить, почему в реализации уже есть строка, а отправление еще в спорном статусе (или наоборот).
Отчет по продажам юр лицам Ozon: где смотреть и как использовать для B2B-аналитики
Запрос "отчет по продажам юр лицам озон" появляется у селлеров, которые работают одновременно с розницей и юридическими лицами и хотят отделить этот поток для анализа или документооборота.
Практический подход:
- в аналитических отчетах по заказам есть признаки/поля, которые позволяют фильтровать заказы по типу покупателя (включая юридическое лицо).
- для учета важно понимать, что документы реализации и взаиморасчетов закрываются одинаковой логикой, но бизнес-аналитика (каналы, средний чек, возвраты) может быть принципиально разной.
Отчет ФТС Ozon Seller: когда он нужен и чем отличается от "обычных" отчетов
Запрос "отчет фтс озон селлер" чаще всего связан с международными продажами/перемещением товаров и необходимостью выгружать статистические/учетные формы. В официальных материалах Ozon есть разделы по продажам и поставкам в другие страны и по статистическим формам учета перемещения товаров - именно там обычно описывается, где скачать отчет и какие поля в нем есть.
Практический вывод: этот отчет относится скорее к внешнеэкономической/статистической части и редко влияет на ежедневный расчет прибыли по товарам, но влияет на корректность отчетности по перемещению/поставкам и снижает риск ошибок в "международном контуре".
Как связать спецотчеты Ozon с 1С: рабочая схема, которая экономит время каждый месяц
Теперь соберем практическую схему, которую можно внедрить как регламент. Она универсальна и не привязана к конкретной конфигурации 1С, но помогает понять последовательность, чтобы не возникал хаос.
- Сначала фиксируется выручка и возвраты: "отчет о реализации" + при необходимости "позаказный отчет о реализации озон".
- Затем фиксируются компенсации и обратные корректировки: "отчет о компенсациях" + "отчет о декомпенсациях озон" и "отчет об удержании излишне выплаченных компенсаций озон" (если есть в периоде).
- Далее собирается контрольная картина взаиморасчетов: "отчет о взаиморасчетах озон".
- После этого увязываются деньги: "отчет о перечислениях озон" и сверка с выпиской банка.
- Отдельно учитываются баллы: "отчет о начислении и списании баллов озон" + поля баллов в позаказной реализации и специальных разделах по баллам.
Если эта последовательность соблюдена, вероятность "не сходится выплата" или "не закрывается месяц" становится значительно ниже.
Типовые ошибки селлеров: почему отчеты скачаны, а прибыль все равно "непонятно где"
Даже при наличии всех файлов чаще всего проблема упирается не в отчет, а в контроль.
- Скачали только "отчет по продажам озон" и пытаются по нему понять выплаты - но выплаты живут в "отчете о перечислениях" и в "отчете о взаиморасчетах".
- Игнорируют "отчет возврата озон" (или возвратные строки в позаказной реализации) - в итоге видят выручку, но не видят, что маржа съедена возвратами и логистикой.
- Не учитывают компенсации/декомпенсации - прибыль по SKU "прыгает" и появляются необъяснимые минусы.
- Не проверяют баллы: "баллы за скидки озон в отчете" влияют на итог взаиморасчетов и оплату услуг.
- Нет единой точки сверки: если не сверять отчет о взаиморасчетах с перечислениями, в учете постоянно будут "хвосты".
Когда ручного контроля становится недостаточно: как не утонуть в отчетах при росте магазина
По мере роста оборота у Ozon-магазина растет количество строк в отчетах, количество корректировок и сложность сверки. В какой-то момент даже опытная команда начинает "терять" деньги не потому, что продажи падают, а потому что:
- удержания и услуги не распределяются по товарам и остаются "в общем котле";
- компенсации и декомпенсации не связываются с конкретными SKU/периодами;
- баллы учитываются эпизодически, из-за чего искажается фактическая стоимость услуг;
- перечисления "склеивают" несколько периодов, и бухгалтерия тратит дни на разбор.
Сервис автоматизации TotalCRM помогает выстроить финансовый контроль так, чтобы отчетность Ozon перестала быть "папкой файлов", а стала управляемой системой. В режиме регулярной работы это дает:
- единое понимание, из чего складывается выплата и какие удержания влияют на результат;
- прозрачный контроль взаиморасчетов и перечислений по периодам;
- фиксацию компенсаций/декомпенсаций и их влияния на прибыль;
- управленческую картину по товарам: что реально приносит прибыль, а что "крутится в ноль";
- снижение времени на сверку и закрытие месяца.
Если задача - стабильно закрывать периоды и принимать решения по ассортименту на реальных цифрах, логично выстроить контур контроля через TotalCRM.
