Медийная реклама Ozon против товарного продвижения: что выбрать селлеру
На Ozon у продавца есть разные рекламные инструменты. Одни работают ближе к покупке: продвигают конкретные товары, помогают получить заказы, усилить карточку и повысить продажи по SKU. Другие работают шире: привлекают внимание к бренду, категории, подборке, акции или линейке товаров.
Именно здесь у селлеров часто возникает вопрос:
Что выбрать: медийную рекламу или товарное продвижение?
На первый взгляд хочется выбрать то, что быстрее даёт заказы. Но не всё так просто. Товарное продвижение хорошо работает, когда нужно продавать конкретный SKU. Медийная реклама может быть полезнее, если нужно развивать бренд, запускать новую линейку, поддерживать сезонную акцию или прогревать спрос.
Ozon в официальной справке разделяет продвижение товаров и медийную рекламу. В продвижении товаров есть инструменты вроде "Оплаты за заказ" и "Оплаты за клик", а в медийной рекламе доступны баннеры и видеобаннеры для продвижения товара, бренда, компании, подборки или акции.
Разберём, чем медийная реклама Ozon отличается от товарного продвижения, когда выбирать каждый формат, как оценивать результат и почему селлеру важно считать не только заказы, но и прибыль.
Что относится к товарному продвижению
Товарное продвижение - это инструменты, которые помогают продвигать конкретные карточки товаров.
К таким инструментам относятся:
- "Оплата за заказ";
- "Оплата за клик";
- продвижение выбранных товаров;
- кампании, где результат оценивается ближе к заказам и продажам.
В "Оплате за заказ" продавец платит за привлечённый заказ. В "Оплате за клик" продавец задаёт ставку, которую готов платить за клик по карточке товара.
Товарное продвижение особенно полезно, когда нужно:
- увеличить продажи конкретного SKU;
- протестировать спрос;
- поддержать карточку;
- усилить товар в конкурентной выдаче;
- распродать остаток;
- продвинуть товар с хорошей маржой;
- быстро получить измеримый результат.
Что относится к медийной рекламе
Медийная реклама работает шире. В официальной справке Ozon указано, что к медийной рекламе относятся баннеры и видеобаннеры; рекламный материал может продвигать товар, бренд, компанию, подборку или акцию.
Медийная реклама помогает:
- повысить узнаваемость бренда;
- рассказать о линейке товаров;
- привлечь внимание к акции;
- поддержать сезонный спрос;
- привести покупателей в подборку;
- сформировать интерес к категории;
- выделиться среди конкурентов;
- поддержать запуск нового продукта.
Она не всегда даёт мгновенную продажу по каждому клику. Часто её эффект шире: покупатель увидел бренд, перешёл в подборку, сравнил товары, вернулся позже или купил другой SKU.
Главное отличие: короткая продажа или широкий спрос
Основная разница между форматами - в задаче.
Проще говоря:
- если нужно продать конкретный товар - чаще подходит товарное продвижение;
- если нужно продвинуть бренд, подборку или акцию - стоит рассматривать медийную рекламу;
- если нужно и внимание, и продажи - можно связать оба формата, но только с контролем бюджета и маржи.
Когда выбирать товарное продвижение
Товарное продвижение лучше выбрать, если у селлера есть конкретный SKU, который готов к трафику.
Подходит, если:
- карточка хорошо оформлена;
- есть отзывы и рейтинг;
- товар конкурентен по цене;
- понятна себестоимость;
- есть запас маржи;
- достаточно остатков;
- возвраты контролируемы;
- нужно получить заказы;
- нужно протестировать ставку;
- нужно быстро оценить эффективность.
Не подходит, если:
- товар убыточен;
- нет точной себестоимости;
- карточка слабая;
- мало остатков;
- высокий процент возвратов;
- товар участвует в глубокой скидке;
- ставка съедает всю маржу;
- нет понимания минимальной цены.
Товарное продвижение усиливает конкретную карточку. Если карточка слабая или экономика плохая, реклама только быстрее покажет проблему.
Когда выбирать медийную рекламу
Медийная реклама лучше подходит, если задача шире одного SKU.
Подходит, если нужно:
- запустить бренд;
- продвинуть линейку;
- рассказать об акции;
- собрать внимание к сезонной подборке;
- поддержать распродажу;
- вывести новую категорию;
- увеличить узнаваемость;
- привлечь покупателей к витрине;
- усилить внешний образ магазина.
Особенно полезна, если у селлера есть:
- несколько связанных товаров;
- брендовая упаковка;
- визуально привлекательный продукт;
- повторные покупки;
- сезонность;
- понятная подборка;
- сильные карточки;
- запас маржи;
- готовая посадочная точка.
Не подходит, если:
- нет цели кампании;
- нет подготовленной подборки;
- товары без остатков;
- карточки слабые;
- товары убыточны;
- нет расчёта маржи;
- селлер ждёт мгновенную окупаемость как от товарного продвижения.
Как выбрать формат по задаче
Как оценивать товарное продвижение
Товарное продвижение нужно оценивать через прибыль по SKU.
Показатели:
- расход;
- заказы;
- ДРР;
- ставка;
- цена продажи;
- себестоимость;
- комиссия;
- логистика;
- возвраты;
- прибыль после рекламы;
- остатки;
- сумма к перечислению.
Важно не останавливаться на заказах. Если товар продаётся, но после рекламы уходит в минус, продвижение неэффективно.
Как оценивать медийную рекламу
Медийная реклама оценивается шире.
Показатели:
- показы;
- охват;
- клики;
- переходы;
- CTR;
- продажи продвигаемых товаров;
- продажи связанных товаров;
- изменение спроса по категории;
- рост брендового интереса;
- остатки;
- возвраты;
- общий рекламный расход;
- прибыль по группе товаров.
Медийную рекламу стоит оценивать по группе товаров или по задаче кампании, а не только по одному SKU.
Когда форматы стоит объединять
Иногда лучший вариант - не выбирать одно, а связать форматы.
Например:
- медийный баннер ведёт на сезонную подборку;
- товарное продвижение усиливает 3-5 ключевых SKU;
- акция снижает барьер покупки;
- карточки готовы к трафику;
- остатки рассчитаны;
- маржа проверена.
Такой подход может работать сильнее, чем один инструмент. Но он требует контроля общего рекламного расхода.
Если одновременно включены баннер, "Оплата за заказ" и "Оплата за клик", селлер должен видеть:
- суммарный рекламный бюджет;
- прибыль после всех рекламных инструментов;
- товары, которые уходят в минус;
- остатки;
- возвраты;
- эффект по всей группе.
Частые ошибки при выборе формата
Ошибка 1. Ждать от медийной рекламы мгновенных заказов
Медийная реклама может работать на внимание и спрос, поэтому её нельзя оценивать только как товарную кампанию.
Ошибка 2. Запускать товарное продвижение на слабые карточки
Трафик не заменяет хорошую карточку.
Ошибка 3. Выбирать формат по моде
Новый инструмент не всегда нужен вашему бизнесу. Выбор должен идти от задачи.
Ошибка 4. Не считать маржу
И медийная реклама, и товарное продвижение должны быть связаны с прибылью.
Ошибка 5. Вести баннер на неподготовленную подборку
Если после клика покупатель попадает в хаос, рекламный бюджет тратится зря.
Ошибка 6. Продвигать товары без остатков
Реклама создаёт спрос, но товар быстро заканчивается.
Ошибка 7. Не разделять цели
Продажи, узнаваемость, запуск линейки и распродажа остатков - разные задачи. Для них нужны разные форматы и метрики.
Практический алгоритм выбора
Шаг 1. Определите цель
Спросите:
- нужно продать конкретный товар?
- нужно продвинуть бренд?
- нужно поддержать акцию?
- нужно распродать остатки?
- нужно запустить новую линейку?
- нужно протестировать спрос?
Шаг 2. Проверьте готовность товаров
Проверьте:
- карточки;
- отзывы;
- рейтинг;
- остатки;
- маржу;
- возвраты;
- цену;
- себестоимость.
Шаг 3. Выберите формат
Если цель - конкретные продажи по SKU, начните с товарного продвижения. Если цель - внимание к бренду, линейке, акции или подборке, рассмотрите медийную рекламу.
Шаг 4. Ограничьте тест
Не запускайте сразу большой бюджет. Настройте тестовый период и критерии оценки.
Шаг 5. Оцените результат
Для товарного продвижения смотрите прибыль по SKU. Для медийной рекламы - переходы, продажи группы, эффект на спрос и итоговую прибыль.
Шаг 6. Примите решение
- усилить;
- изменить формат;
- снизить бюджет;
- доработать карточки;
- сменить посадочную точку;
- отключить;
- перенести бюджет.
Управленческий вывод
Медийная реклама Ozon и товарное продвижение - не конкуренты, а разные инструменты для разных задач.
Товарное продвижение лучше подходит, когда нужно продать конкретный SKU и быстро проверить результат. Медийная реклама полезна, когда задача шире: бренд, линейка, акция, сезонный спрос или подборка товаров.
Но оба формата нужно оценивать через деньги.
Главный вопрос не "какой инструмент моднее", а:
какой формат поможет решить нашу задачу и сохранит прибыль после всех расходов?
Если селлер отвечает на этот вопрос до запуска, реклама становится управляемой. Если после - бюджет часто уже потрачен.
Вопросы и ответы
Как TotalCRM помогает выбрать рекламный формат Ozon по цифрам
Выбор между медийной рекламой и товарным продвижением нельзя делать только по ощущениям. Нужно понимать, какие товары готовы к трафику, где есть маржа, какие остатки доступны, какие карточки конвертируют и где возвраты могут съесть результат.
TotalCRM помогает собрать данные по маркетплейсам в единую систему:
- заказы;
- продажи;
- остатки;
- выплаты;
- удержания;
- возвраты;
- прибыльность SKU;
- данные по нескольким площадкам;
- синхронизацию с 1С;
- расхождения между отчётами и фактическими данными.
Для рекламы Ozon это значит, что селлер может выбирать формат не вслепую. Если нужно продвинуть конкретные прибыльные SKU - видно, какие товары подходят. Если нужна медийная кампания на подборку - можно заранее проверить маржу, остатки и риски по группе товаров.
TotalCRM помогает смотреть на рекламу как на часть экономики бизнеса, а не как на отдельный расход. Поэтому селлеру проще выбирать инструменты, которые работают не только на показы и заказы, но и на прибыль.
