Синхронизация нового товара на маркетплейсе с TotalCRM

Что необходимо сделать в TotalCRM при добавление нового товара на маркетплейсе.

ВАЖНО: данная инструкция предназначена для селлеров, которые не используют систему учета, такую как 1С, МойСклад или подобную. А также для селлеров у которых карточки товара в системе учета и на маркетплейсах не имеют общих идентификаторов.

После добавления нового ассортимента в кабинет маркетплейса, карточки товара автоматически импортируются в TotalCRM. Далее алгоритмы будут искать похожие товары в справочнике номенклатуры TotalCRM.

Поиск осуществляется по двум полям:

Артикул
Штрих-код

В случае если артикул или штрих-код в новой карточке товара совпадает с карточкой товара в TotalCRM объединение произойдет автоматически. Если таких сопоставлений нет, то карточки товара попадут в специальный раздел и объединение необходимо сделать в ручном режиме.

Путь к необъединенным карточкам товара: Маркетплейсы --> Настройки --> ТМЦ.Номенклатура --> Номенклатура без связки

Далее необходимо произвести проверку.

Перейти в справочник номенклатуры в TotalCRM и найти карточку товара которая не связалась в списке.

Если карточка для сопоставления есть в справочнике номенклатуры, то Вам необходимо выписать код товара.

Если нет карточки для сопоставления, то Вам необходимо создать новую карточку товара в справочнике номенклатуры.

Для этого переходим в справочник номенклатуры TotalCRM и нажимаем кнопку создать новую карточку товара:

Вам откроется окно создания карточки товара. Необходимо заполнить обязательные поля:

Наименование
Артикул
Проставить активность
Сохранить

После сохранения, карточки товара, ей будет присвоен "Код товара". Запомните его, по нему в дальнейшем необходимо будет осуществить связку.

После того как мы узнали код товара, нам необходимо вернуться в несвязанную номенклатуру и произвести ручную "склейку". Для этого нам необходимо двойным кликом левой кнопки мышки открыть несвязанную карточку товара. Нажать кнопку "Действия" и выбрать из списка "Связка с карточкой". Далее по коду найти нужную карточку товара в справочнике номенклатуры TotalCRM, выделить ее левой кнопкой мышки, нажать кнопку "Добавить" и после того как карточка появится в нижнем окне, нажать кнопку "Добавить в документ".

У вас появится информационное окно с просьба подтвердить действие. После подтверждения связка готова.