Справочник номенклатуры, что это?

Справочник номенклатуры TotalCRM - это фундаментальная часть всей CRM системы. Если у селлера подключена система учета: 1 С, Мойсклад, самописная, то справочники номенклатуры идентичны. Если у селелра нет собственной системы учета, или она не интегрированная, то в TotalCRM создается свой справочник номенклатуры.

Справочник номенклатуры TotalCRM интегрируется со всеми справочниками номенклатуры подключенных кабинетов маркетплейсов. Такая схема позволяет вести учет и аналитику по конкретному товару и не важно как он называется и какие характеристики имеет на различных маркетплейсах.

Внутри TotalCRM настроены уникальные алгоритмы, которые автоматически производят сопоставление карточек товара в разных кабинетах. В случае невозможности автоматического сопоставления, связка производится в ручном режиме.

TotalCrm

Создание карточки новой карточки товара в ручном режиме

Путь к разделу: Администрирование --> Справочники --> Номенклатура --> Реестр --> Добавить новый товар

Откроется окно создания новой карточки товара

TotalCrm

Создание карточки товара производится в два этапа:

1. Заполнение обязательных полей:

  • Название: Внутреннее название товара по которому ориентируются сотрудники селлера
  • Артикул*: Уникальный код товара или артикул поставщика

При заполнении обязательных полей, обратите особое внимание на «Артикул» - по этому полю CRM ищет сопоставление с карточками товара на маркетплейсах.

2. Заполнение дополнительных полей:

  • Бар-код (штрих-код)*: Можно прописать сразу несколько, если у разных кабинетов используются уникальные бар-коды
  • Бренд: Заполняется из справочника производителей
  • Категория: Можно объединить несколько товаров по общим признакам
  • Характеристики товара: Цвет, размер, длина, ширина и т.п.
  • Наличие КИЗ (Честный знак): Да/Нет. Если "Да", то открывается возможность передавать значение КИЗ у заказов FBS, DBS и экспресс.
  • И прочее

При заполнении дополнительных полей, обратите особое внимание на «Штрихкод» - по этому полю CRM ищет сопоставление с карточками товара на маркетплейсах.

* - значения используются для автоматического сопоставления с карточками товара в кабинетах маркетплейсов.

У каждого товара артикул должен быть уникальным, даже если это одинаковый товар, но имеет характеристики (например у одежды есть размер и цвет).

После заполнения обязательных полей, необходимо нажать кнопку «Сохранить». После этого товару будет присвоен ID (код товара) и откроются дополнительные поля, где необходимо заполнить значения штрих-кода.

TotalCrm

Для заполнения значения штрих-кода, заходим в раздел «Штрихкоды», добавляем значение и сохраняем:

TotalCrm

Готово.

СПРАВОЧНО: TotalCRM автоматически сопоставляет товары в CRM и в кабинетах маркетплейсов по нескольким параметрам. Если значения совпадают, то карточка автоматически «схлопывается» по всем кабинетам.