Как начать бизнес на маркетплейсах
Сезонные пики (8 марта/май/школа/НГ): чек-лист подготовки на 14 дней, чтобы не упасть в просрочки и не утонуть в возвратах
В этой статье мы разберём, как подготовиться к сезонным пикам продаж (8 марта, майские праздники, школа, Новый год) за 14 дней так, чтобы не уйти в просрочки, не потерять рейтинг из-за срывов и не утонуть в возвратах. Вы узнаете, как спланировать поставки, настроить контроль остатков, адаптировать карточки под “подарочный” спрос, проверить логистику и сроки, а также какие ошибки чаще всего приводят к потерям.
Читать далее
Реклама на WB и Ozon без слива бюджета: как считать окупаемость, где чаще всего теряется прибыль и как настроить контроль
В этой статье мы разберём, почему у селлеров растут рекламные расходы, а прибыль не появляется: как считать окупаемость рекламы на Wildberries и Ozon через маржу и ДРР, где чаще всего возникает разрыв в экономике, как строить тест-матрицу, какие форматы и ставки отключать первыми и как настроить контроль так, чтобы решения принимались по цифрам, а не по ощущениям.
Читать далее
Ozon Seller: вход в личный кабинет — как войти и что проверить, если не пускает
В этой статье мы разберём, как устроен вход в Ozon Seller: где и как выполняется авторизация, какие ошибки встречаются чаще всего, что проверить, если не пускает в кабинет, как безопасно восстановить доступ и как не перепутать кабинеты продавца, селлера и бизнеса. В конце — блок «Вопросы и ответы» и нативная рекомендация, как TotalCRM помогает селлеру не тратить время на рутину контроля.
Читать далее
Страхование товаров на Ozon от массовых повреждений: сколько стоит, что покрывает, как отключить и как контролировать списания
В этой статье мы разберём страхование товаров на Ozon от массовых повреждений: как оно работает для FBO и FBS, сколько стоит (0 007% в день), какие риски покрывает и какие нет, где включать/отключать в Ozon Seller, как смотреть списания и как встроить расход в экономику SKU и сверку выплат. В конце — практический чек-лист выгодности, ответы на частые вопросы и нативный блок о том, как TotalCRM снимает рутину финконтроля и мониторинга изменений.
Читать далее
Мошеннические возвраты и подмены на Ozon и WB: как оформить кейс, какие доказательства нужны и как снизить риск повторения
В этой статье мы разберём, что делать продавцу, если покупатель подменил товар при возврате на Ozon или Wildberries: как быстро зафиксировать инцидент на складе, какие фото/видео и документы собрать, как оформить кейс для разбора и как выстроить регламент приёмки возвратов, чтобы снизить повторяемость и потери.
Читать далее
Кто такой селлер на маркетплейсе: продавец, поставщик, партнёр — простыми словами и без путаницы
В этой статье мы разберём, кто такой селлер на маркетплейсе и почему вокруг слова “seller/sellers/селлер/селлерс” столько путаницы. Поясним роли продавца, поставщика и партнёра на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете, какие кабинеты кому нужны, как не ошибиться с доступами и документами, и что проверять перед стартом.
Читать далее
Леруа Мерлен маркетплейс и B2B: как устроена работа поставщика, вход и основные сценарии
В этой статье мы разберём, что такое Леруа Мерлен маркетплейс и как работает B2B-контур: чем отличается работа поставщика от обычного продавца, где вход в кабинет, какие сценарии продаж бывают, что подготовить для подключения, какие ошибки делают новички и как выстроить контроль ассортимента, цен и документов.
Читать далее
СберМаркет для продавцов: как устроен личный кабинет селлера и что подготовить для работы
В этой статье мы разберём, как устроен СберМаркет для продавцов и селлеров: какие сценарии работы бывают, что обычно есть в личном кабинете селлера, какие данные и документы подготовить до старта, какие ошибки чаще всего совершают новички и как выстроить контроль, чтобы не терять время и деньги на операционных сбоях.
Читать далее
Поставка зависла или приёмка “встала” на WB: 12 причин, как найти узкое место и что делать по шагам
В этой статье мы разберём, что делать, если поставка зависла на Wildberries или приёмка “встала”: как за 60 минут найти узкое место, какие 12 причин встречаются чаще всего (упаковка, маркировка, грузоместа, документы, расхождения), как читать статусы приёмки и какие доказательства собрать. В конце — ответы на частые вопросы и нативный блок о том, как TotalCRM помогает держать контроль поставок и денег.
Читать далее
Сбер Мегамаркет для продавцов: личный кабинет селлера, вход и как подготовить загрузку товаров
В этой статье мы разберём, как устроен Сбер Мегамаркет для продавцов: где вход в личный кабинет селлера/поставщика, что подготовить для старта, как установить приложение, какие доступы и роли настроить, как загрузить товар на Сбер Мегамаркет и как выстроить работу со складами, чтобы не терять время и деньги на ошибках.
Читать далее
Яндекс Маркет для продавцов: личный кабинет, настройки магазина и первые действия после входа
В этой статье мы разберём, как устроен Яндекс Маркет для продавцов и бизнеса: где вход в личный кабинет, как настроить магазин, распределить роли, избежать типовых ошибок на старте и быстро организовать работу команды так, чтобы продажи и финансы были под контролем.
Читать далее
Как поменять расчетный счет в Ozon Seller: пошаговая инструкция и контроль выплат
В этой статье мы разберём, как поменять расчетный счет в озон селлер: где в Ozon Seller находится настройка реквизитов, какие документы и проверки нужны, как избежать типовых ошибок при смене счёта и как проконтролировать, что выплаты пойдут правильно. Также — что делать при расхождениях и как выстроить контроль выплат в команде.
Читать далее
Ozon для ИП: личный кабинет, документы и что проверить перед первыми продажами
В этой статье вы узнаете, как устроен Ozon для ИП: где вход в личный кабинет ИП Ozon, какие реквизиты и документы подготовить, что проверить перед первыми продажами и первой выплатой, какие настройки важны для безопасности и контроля, и какие ошибки предприниматели допускают чаще всего на старте.
Читать далее
Ozon для бизнеса: личный кабинет юрлица — вход, роли, реквизиты и безопасность доступа
В этой статье мы разберём, как устроен Ozon для бизнеса и личный кабинет юридического лица: как войти, какие роли и доступы настроить, как защитить реквизиты и выплаты, какие типовые ошибки приводят к финансовым сбоям и как выстроить безопасную работу команды в Ozon бизнес ЛК.
Читать далее
Ozon Seller: личный кабинет продавца — вход, разделы и что настроить сразу
В этой статье вы узнаете, как зайти в Ozon Seller, где находится личный кабинет продавца Ozon, какие разделы критичны для оператора и владельца, что настроить в первый день (доступы, уведомления, финансы), и какие типовые ошибки в кабинете Ozon чаще всего приводят к потерям и срывам процессов.
Читать далее
Настройки в кабинете Wildberries: где найти, что обязательно включить и что такое лимит на WB
В этой статье мы разберём, где в Wildberries настройки находятся на практике, как настроить вайлдберриз в кабинете продавца, какие параметры критичны для денег и безопасности (уведомления, доступы, финансы), что означает лимит на WB и как выстроить работу в личном кабинете Wildberries без хаоса.
Читать далее